#PerfectTweet. La herramienta perfecta para gestionar Twitter

Decidí escribir este post un día en el que trabajaba en mi PC, y me di cuenta de la cantidad de pestañas, carpetas y aplicaciones que tenía abiertas mientras gestionaba algunas de mis cuentas en Twitter. No me sobraba ninguna de estas herramientas, ya que todas se complementaban, lo que una me ofrecía, era justo lo que le faltaba a la otra, y pensé: -Pero bueno, ¿es que a  ningún programador se le ha ocurrido unir todas estas aplicaciones en una sola?

Dashboard maytevs

Y se me ocurrió que tal vez el problema era que a todos estos programadores (ante los que me descubro, ya me gustaría a mí saber programar, ya…) les faltase el “asesoramiento” de aquellos que “lidiamos” día a día con varias cuentas de Twitter y la dificultad que entraña seguir las conversaciones, localizar influencers, captar nuevos seguidores, analizar nuestra actividad…

Así que decidí ponerme a su disposición. Señores programadores, me ofrezco como coach de “la herramienta perfecta para gestionar Twitter”. Voy a empezar por este post, y animo a todos mis compañeros a que, con sus comentarios, complementen esta serie de peticiones que voy a hacerles. La vamos a llamar #PerfectTweet

#PerfectTweet

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Cómo organizar y gestionar un blogtrip… que nunca termina

El pasado 27 de noviembre participé en el seminario “Claves para optimizar la organización de blogtrips”, realizado en el Invattur.

En este seminario varios profesionales aportaban sus experiencias en la organización de blogtrips o su participación como bloggers en los mismos. En mi caso, quise aportar una visión diferente, describiendo el caso de un destino turístico (El Campello), en el que consideramos bloggers o “influencers” a todos nuestros visitantes, que comparten sus experiencias durante un perido de tiempo que nunca finaliza.

Esta es la presentación que utilicé durante mi ponencia:

Como en todo blogtrip, el secreto del éxito está en una correcta estrategia, que se basa en cinco puntos:
  1. Establecer objetivos
  2. Crear un espacio de comunicación
  3. Establecer una marca (on y off line)
  4. Selección de los bloggers
  5. Asistencia en viaje
  6. Alargar la experiencia tras el viaje
  7. Monitorizar
  8. Medir, analizar y adaptar nuestra estrategia

Si queréis escuchar mi ponencia completa, os dejo el vídeo que ha sido publicado íntegro por Invattur, espero que os sea útil 🙂

No seas spam… Twitter te vigila

Qué sencillo parece dar a conocer nuestra marca o producto a través de las Redes Sociales ¿Verdad? Múltiples plataformas desde las que transmitir nuestras excelencias a los Internautas, con Twitter a la cabeza como una de las favoritas por las marcas y profesionales. Pero muchas veces estos profesionales olvidan la razón de ser de estas plataformas: la comunicación 2.0; ya sabéis: compartir, honestidad, respeto, reciprocidad… Y no hay NADA más contraproducente para nuestra imagen digital que romper estas reglas y agobiar de forma “machacona” al usuario. Sí, estoy hablando del spam.

 

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#toyhoteltrip Hotel del Juguete de Ibi

Hace unas semanas tuve el placer de participar en el Blogtrip realizado en el Hotel del Juguete de Ibi, el #toyhoteltrip. Por primera vez pude combinar mi pasión por la comunicación en Redes Sociales y el ver disfrutar a mis dos niños sin miedo a estar restándoles tiempo ¡Fue un sueño de fin de semana! Con otras 20 familias del mundo del Social Media, fuimos ejemplo viviente de cómo se puede disfrutar aún más de lo que vivimos… a través de los ojos de nuestros niños.

 

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Pinterest como herramienta de geolocalización, integrada con Facebook

De todas las Redes Sociales en las que gestiono la presencia de El Campello Turismo, Pinterest era hasta el momento una de las que tenía “pendiente de optimizar”. Es decir, había observado como empresas de moda o diseño le estaban sacando mucho partido, pero ¿cómo puede un destino turístico aprovechar al máximo sus posibilidades?

Os presento hoy una funcionalidad que he ideado para nuestro municipio, y que creo será muy interesante para todos los que están presentes en la Web 2.0 ¿Se os había ocurrido que Pinterest puede ser una sencillísima herramienta de geolocalización?

 

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Twitter abre la posibilidad de cogestionar una cuenta desde varios perfiles

Asistimos a un momento de cambios muy importantes en la plataforma Twitter. Aquellos que se preguntaban dónde estaba el modelo de negocio de esta Red Social, empiezan a vislumbrar por dónde van los tiros, y es que tanto cambio repentino no es por supuesto casualidad.

 

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Las nuevas páginas de empresa de Twitter. Personalizamos @cmua

Hace unos meses que veníamos escuchando la existencia de páginas de empresa personalizadas en Twitter, y sin embargo esta “versión pro” parecía haberse estancado en unos cuantos usuarios Beta.

El que la sigue la consigue, y la cuenta oficial del Master Ejecutivo en Community Management y Gestión de Redes Sociales en la Empresa, @cmua, ya tiene su página personalizada en Twitter.

En este post que escribí para el Blog de @cmua podéis consultar las características de las nuevas páginas de empresa personalizadas en Twitter y el proceso de obtención.

Caso de crisis en Social Media ¿Controlamos a nuestro Community Manager?

Mucho se ha escrito ya en Internet acerca de qué aporta mayores beneficios a la comunicación online de una empresa, un Community Manager interno o uno externo. Es un debate que me gustaría abordar en otro post, pero en esta ocasión quería centrarme en la necesidad de saber en manos de quién ponemos la reputación de nuestra marca en Internet, y de realizar un correcto seguimiento de la misma.

Sea una empresa privada o un ente público, en muchas ocasiones se obvian varios de los puntos más importantes a la hora de planificar su presencia en Redes Sociales. Es más, en muchas ocasiones no existe realmente esta planificación; se determina quién se va a ocupar de la gestión de la comunicación online, y no se establecen unos objetivos, una estrategia, una línea de comunicación, el necesario control… ¿Qué sucede si de pronto nos damos cuenta de que la imagen que estamos transmitiendo se aleja de la filosofía empresarial? ¿Si el Community Manager se ha “excedido” en sus “habilidades comunicativas”?

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Blogtrip #mostrabiar Promoción Social Media para un municipio de interior

Hace unos días tuve la fortuna de participar como bloggera invitada a la Mostra Biar 2012, la feria comercial y gastronómica que celebra este pequeño y encantador pueblo del interior de la provincia de Alicante.

Programa Mostra Biar 2012

Por su AEDL, Elena Martínez, sabía de los esfuerzos que se están realizando desde el Ayuntamiento de Biar por aprovechar todas las oportunidades de promoción y desarrollo que les ofrecen las nuevas tecnologías, pero no dejó de sorprenderme esta iniciativa. Quienes trabajamos en la administración pública sabemos lo complicado que es transmitir tanto a políticos como a empresarios la posibilidades que las Redes Sociales ponen a su disposición ¿Cómo había logrado el apoyo a esta iniciativa este pequeño pueblo de menos de 4.000 habitantes? Continue reading Blogtrip #mostrabiar Promoción Social Media para un municipio de interior