El Blog Trip, una excelente herramienta de marketing. L’Agora Hotel de Bocairent como anfitrión

La semana pasada viví una experiencia única, mi primer Blog Trip como bloggera participante en una maravillosa iniciativa de Gersón Beltrán, Social Media Manager de L’Agora Hotel de Bocairent (Valencia).

Como profesional de muchos años en el sector turístico, he vivido (casi siempre como anfitriona) los llamados Fam Trips, o viajes de familiarización, en los que un destino o empresa del sector invita a un grupo de personas a disfrutar del mismo, con la idea de promocionarlo. Se elige para este tipo de eventos a los llamados “influenciadores”, las personas clave a la hora de favorecer el que un cliente tome su decisión de compra. Continue reading El Blog Trip, una excelente herramienta de marketing. L’Agora Hotel de Bocairent como anfitrión

Análisis de 100 herramientas de Twitter ¡no os dejéis engañar!

Como siempre digo, yo nunca recomiendo una herramienta, ni viralizo un enlace, sin haber comprobado antes su correcto funcionamiento. Es la base de la comunicación en Redes Sociales: compartir contenidos, sí, pero ¡contenidos de calidad! Es lo malo de programar entradas, de actualizar contenidos directamente desde nuestras alertas y fuentes RSS por el afán de mantener presencia en Redes, que a muchos les pierde la automatización y olvidan que la imagen que uno se labra necesita tiempo, igual que los cultivos tradicionales.

Preparando mis clases para el Experto Universitario en Gestión y Dirección de Redes en la empresa de la Universidad de Alicante, decidí iniciar un trabajo de investigación para ofrecer a mis alumnos las últimas novedades en aplicaciones para Twitter. Escogí un enlace publicado por Iniziar.com hace menos de quince días, en el que se aseguraba “Listado de artículos sobre la red social Twitter. Actualización constante”. Se indicaba un listado de 100 herramientas para Twitter, publicado en SocialBlaBla, así que confiando en la fuente, empecé a trabajar. Continue reading Análisis de 100 herramientas de Twitter ¡no os dejéis engañar!

Cómo añadir la pestaña de “Localización” en nuestra página en Facebook

Al hilo de mi anterior post, e indagando aún más en las posiblidades de posicionamiento que nos ofrece una correcta geolocalización de nuestra página en Facebook, descubrí que algunas páginas (la mayoría extranjeras) habían añadido una pestaña llamada “Locate Us”,que les permitía integrar un mapa de Google Maps dentro de su página. Me pareció muy cómodo para el usuario, así que me puse a “trastear” y… ¡voilá! encontré el modo de añadir la pestaña. Continue reading Cómo añadir la pestaña de “Localización” en nuestra página en Facebook

Nueva pestaña “actividades de tus amigos” en Facebook

Agarrémonos a la silla, que Facebook está de cambios!

Esta mañana comprobaba intrigada cómo había hecho la página “Con los Niños en la Mochila” para aparecer en una de las entradas de El Campello Turismo, no me había sucedido antes. He visto que simplemente utilizando la página como perfil, han compartido mi entrada y de este modo aparecían enlazados justo bajo los “me gusta” de mi entrada. Vaya! Este es un nuevo modo de promocionar una página, aunque deja muchas puertas abiertas a los spammers…

 

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Las recomendaciones en Facebook, geolocalización de nuestra página.

Esta semana se planteó una duda muy interesante en el grupo creado en Facebook por los alumnos de la última promoción del curso de Experto Universitario en Gestión y Dirección de Redes Sociales en la Empresa (nuestro #cmua). Una alumna comentaba si sabíamos la razón por la que en unas páginas en Facebook nos daba la opción de “Recomendar” y en otras sólo de “compartir”.

Yo me había percatado del porqué de la diferencia, y lo había solucionado en mis páginas, pero todavía no había explotado todas sus posibilidades. Ahora que sí lo he hecho, pienso que es aún más interesante de lo que parece. Continue reading Las recomendaciones en Facebook, geolocalización de nuestra página.

Twenty Feet, estupenda aplicación para estadísticas de Twitter y Facebook

Con la tranquilidad que se respira en las Redes Sociales durante este mes de agosto, estoy aprovechando para probar nuevas herramientas que me faciliten un poco el trabajo como Community Manager.

Quería compartir desde mi Blog mi último “descubrimiento”: Twenty Feet. Tengo la costumbre de citar siempre mis fuentes, pero la verdad es que no recuerdo a través de quién me llegó; seguramente obtuve el enlace de una de mis columnas-búsqueda de Tweet Deck (Redes Sociales, 2.0, Social Media…). Me pareció interesante, y llevo más o menos un mes haciendo pruebas. Mis conclusiones: Continue reading Twenty Feet, estupenda aplicación para estadísticas de Twitter y Facebook

Trucos de Community Manager (II). Cómo promocionar nuestra página en Facebook… en Facebook

Parece un trabalenguas, pero que levante la mano el que no se ha hecho alguna vez esa pregunta. Vale, ya estoy en Facebook. Y ahora ¿Qué? ¿Cómo atraigo a unos cuantos de esos 600 millones de usuarios a mi página?

Existen multitud de estrategias para lograr que nuestro público objetivo sepa de nuestra presencia en Redes Sociales, tanto on como off line, así que he pensado que lo mejor sería tratarlas con mayor detenimiento desde mi Blog. Si le sirven de inspiración a algún Community Manager ¡objetivo cumplido!

Tenemos nuestra página recién creada, y ya la hemos promocionado entre nuestros amigos para llegar al menos a los 25 seguidores, que nos han permitido cambiar la URL ¡Perfecto! Vamos llenando nuestro muro de contenidos interesantes que atraigan la atención de un nuevo visitante, o hemos creado una estupenda pestaña de Bienvenida ¡Mejor que mejor! Y ahora ¡a la búsqueda de nuevos seguidores! Continue reading Trucos de Community Manager (II). Cómo promocionar nuestra página en Facebook… en Facebook

El verdadero R.O.I. de la Redes Sociales (ponencia en el Social Media Day 2011)

Cuando se habla de Social Media todas las conversaciones acaban desembocando en unas siglas: el R.O.I. (Retorno de la inversión), y se establecen debates muy interesantes al respecto, incluso se facilitan complicadas fórmulas que acaban desembocando en unas cifras que se supone nos indican si lo estamos o no lo estamos haciendo bien en nuestra estrategia en Redes Sociales.

Durante mi ponencia en el Social Media Day 2011 celebrado el 30 de Junio en El Campello, quise dar mi punto de vista, desde la experiencia en el mundo de la Web 2.0 de El Campello como municipio turístico, pero por supuesto extrapolable a cualquier empresa turística… o no turística.

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Congreso Web Zaragoza. Resumen e ideas extraídas

La semana pasada tuve el placer de asistir al Congreso Web Zaragoza, un encuentro de más de 60 ponentes y 700 asistentes, en el que se trató de forma global sobre la Web e Internet. Dos días y medio terriblemente intensos y enriquecedores; Regresé a El Campello cargada de notas y recomendaciones, excelentes ideas que estoy deseando poner en práctica.

He recopilado en un documento un resumen con las anotaciones, fotografías y Tweets que posteé durante aquellos días, para ir trabajando poco a poco en todas las ideas que extraje de las ponencias a las que asistí. Desde aquí quiero compartir este documento de trabajo, que seguramente dará para algunos posts más en cuanto vaya poniendo en práctica algunas de las recomendaciones.

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Radioafición, las Redes Sociales mucho antes de Twitter

En ocasiones me pregunto porqué me siento tan en mi medio en las Redes Sociales. Es verdad que me apasiona la comunicación y el contacto con la gente; también es cierto que siempre he sido muy “tecnológica”, aunque siempre he intentado unir esa faceta con mi vena “pasional”… Mientras mi hermano (por cierto, informático en la actualidad) creaba complicadas operaciones programando con nuestro Spectrum de 16Kb, yo practicaba con aquel “If 1 = x, then goto…” del lenguaje BASIC para crear mi primer diario, allá por la adolescencia… Por cierto, nada de USB ni dropbox, bastaba con un viejo radiocasette…

Pero hace poco vi la respuesta más clara: Mi padre fue uno de los precursores de la conversación en Redes Sociales! Continue reading Radioafición, las Redes Sociales mucho antes de Twitter