Identificar notificaciones falsas de Facebook e Instagram

Centro configuración Meta

En los últimos tiempos, han proliferado los intentos de pishing, las prácticas fraudulentas que suplantan una identidad para robar nuestras contraseñas y hacerse con nuestras páginas y perfiles en redes sociales. Algunos de ellos los “vemos de lejos”, porque contienen faltas de ortografía o de gramática, o nos llegan desde emails claramente falsos, o desde perfiles bastante sospechosos.

Pero en otras ocasiones, realmente parece que los mails o notificaciones hayan sido remitidos directamente por la aplicación, tanto que nos hacen dudar y pensar ¿qué pasa si lo ignoro? ¿realmente he cometido una infracción para la plataforma, y si no actúo voy a perder el control de la misma?

Voy a intentar ayudaros para, al menos, identificar si una notificación o email viene verdaderamente de Meta, de Facebook o de Instagram.

Primera máxima que siempre debéis seguir: NUNCA, NUNCA, PINCHÉIS EN UN ENLACE que recibáis por email, ni sigáis unas instrucciones recibidas por mensaje directo, sea en Facebook o en Instagram. No pasa nada por leer un email, o mensaje, por el simple hecho de leer, no se activa ningún proceso de robo de cuenta. Pero si pincháis en un enlace, estaréis dando una vía de entrada a un posible hacker a vuestra cuenta, y quién sabe si a algo más, si tenéis la mala costumbre de utilizar la misma contraseña para varias aplicaciones…

Tanto Facebook como Instagram, si nos tienen que informar de algo, lo harán a través de las notificaciones de la aplicación, desde la “campanita”. Mirad, algo así:

Notificación Instagram permiso vídeo

Está claro que esta notificación sí que viene de Instagram, pinchamos y la aplicación nos informa de las opciones (por cierto, me dio mucha rabia que mi vídeo no se pudiera ver en Guam, en las Islas Marianas 😉 )

Bloqueo música vídeo Instagram

Y sin embargo, estaréis hartos de ver este tipo de mensajes, que leeréis en Messenger:

Mensaje falso Facebook

Ni se os ocurra pinchar. Eliminad y punto. Aunque vengan de una cuenta llamada “Meta”, son falsos.

A veces, podemos recibir este tipo de emails:

email de Facebook recibido falso

Nos crea la duda, porque si abrimos la dirección mail del remitente, vemos que efectivamente es video@facebook.com , y Facebook.com sí que es en verdad un dominio de Facebook, por lo que podría ser real… CONSEJO: ¡NO PINCHÉIS! No pinchéis en ningún enlace del correo que habéis recibido.

Lo que tenéis que hacer es abrir otra ventana del navegador, entrar en Facebook, y comprobar que no tenéis ninguna notificación en la campanita. Después, entraréis en la dirección facebook.com/settings , desde donde accederéis a vuestro centro de control de Meta.

Centro de configuración Meta

Una vez allí, pincharemos en la opción configuración y privacidad, después en “contraseña y seguridad”.

Contraseña y seguridad Meta

Veréis que en el apartado “controles de seguridad”, tenéis la opción “correos electrónicos recientes”. Elegís la cuenta desde la que queréis comprobar, y veréis el listado exacto de los emails que os ha mandado Meta.

Correos recibidos de Meta Facebook e Instagram

Os quedaréis tranquilos, porque sabréis que el mail recibido es falso, y podéis eliminarlo sin hacerle caso.

Si leéis este post tarde, y ya habéis pinchado en algún enlace de los mensajes y/o correos recibidos… rezad 😉 Espero que no hayáis llegado a poner ninguna contraseña, que sólo hayáis pinchado y os hayáis salido rápidamente. Igual todavía estáis a tiempo: entrad a Meta desde el ordenador y cambiad la contraseña, tanto de Facebook como de Instagram. Cerrad sesión en todos los dispositivos, limpiad cookies del navegador… y volved a rezar. Tal vez no hayáis dado tiempo a iniciar la maquinaria, y habréis podido evitar el hackeo. Si ya es tarde… comenzad el procedimiento de intentar contactar con Meta para recuperar vuestra cuenta; no es tarea fácil y conozco pocos casos que lo hayan logrado, lo lamento. Mucho ánimo.

Gestionar dos cuentas de Threads desde un mismo teléfono

Hace tan sólo unos días que Meta ha habilitado Threads en España, y nos ha faltado tiempo para crearnos una cuenta y empezar a interactuar en la nueva plataforma. Es sencillo abrirte un perfil en Threads si ya tienes perfil en Instagram, ya que puedes importar la información de tu perfil, incluso empezar a seguir a las mismas cuentas que sigues en Instagram. pero una vez creada la cuenta, nos surge la duda: ¿Cómo gestionar dos o más perfiles de Threads desde un mismo teléfono? ¿Puedo gestionar todas mis cuentas de Threads desde un mismo smartphone?

Página de acceso a Threads

Actualmente Threads no permite cambiar directamente de un perfil a otro desde la misma app, pero el procedimiento que debemos realizar para gestionar varias cuentas es bastante sencillo. He grabado un pequeño tutorial para que lo veáis más fácilmente.

Como veis, es muy sencillo. Basta cerrar la sesión en Threads, ir a Instagram, cambiar al perfil que queremos gestionar, volver a Threads, y automáticamente la aplicación nos propone entrar con la cuenta que tenemos activa en Instagram. Un par de pasos más de cómo lo hacemos en Instagram o el propio Facebook. Supongo que Threads habilitará en breve esa opción, mientras tanto, espero haberos ayudado a gestionar vuestras cuentas más facilmente.

ACTUALIZACIÓN: Me indica Marcos Robles que en el caso de teléfonos Android (en Iphone no), existe otra opción, que es pinchar sobre el icono abajo a la derecha (el que parece una personita), y mantener pulsado hasta que nos aparezca la opción de cambiar la cuenta. Esto supone que desde ahí automáticamente nos permite cambiar el perfil de Instagram, y por lo tanto cambiar el de Threads. Pero atención, porque nos habrá cambiado también el perfil que estamos usando en Instagram, no os vayáis a confundir de cuenta 😉

No tengo una opinión formada todavía sobre Threads. De momento me parece que tiene mucha menor usabilidad que Twitter. Las menciones nos pasan muchas veces desapercibidas, es difícil seguir una conversación, no hay filtros de búsqueda, no existe el traductor… Son muchas pegas, y parece raro que Meta no lo haya solucionado todavía.

De momento disfrutamos de la app porque somos pocos, y nos estamos encontrando los «viejos» conocidos de los primeros tiempos del Social Media, y eso hace mucha ilusión, es como volver unos cuantos años atrás, a esas primeras conversaciones en Twitter con otros colegas. Dejadnos disfrutar al menos un tiempo más, a tiempo de abandonar la plataforma, siempre estamos 😉

Threads @maytevs

Cómo volver a la versión clásica de TweetDeck

TweetDeck maytevs

Como ya explicaba en una anterior entrada de mi blog, TweetDeck me parece la mejor herramienta de gestión de Twitter para escritorio, gratuita y que nos permite gestionar fácilmente varias cuentas. He publicado incluso dos tutoriales que os podrán ayudar a la instalación y la gestión de TweetDeck, y a sacarle el mayor partido.

Sin embargo, desde hace un tiempo Twitter está intentando introducir una nueva versión de Twitter que no es para nada operativa, y hasta que no la mejoren, mi consejo es seguir utilizando la versión antigua de TweetDeck ¿Cómo lo hacemos? ¿Cómo volver a la versión clásica de TweetDeck? Si os ha sucedido que habéis cambiado de ordenador o de navegador, y os habéis encontrado con la terrible nueva versión, tranquilos que todavía es posible volver a la versión antigua.

Aquí os dejo un video-tutorial que espero os sea útil, y que os explicará cómo volver a la versión clásica de TweetDeck

Las páginas de Facebook ya pueden entrar en grupos (sin ser administradores)

Hace unos meses publiqué un post en mi blog anunciando que las páginas de Facebook por fin pueden crear e interactuar en grupos. Sin embargo, por aquel entonces la única posibilidad era entrar en un grupo creado por la propia página, o creado por uno de los administradores de la página.

Pues bien, esto ha cambiado: Facebook ha habilitado la posibilidad de que las páginas puedan entrar en grupos no creados por uno de sus administradores, siempre y cuando estos grupos sean «públicos». De momento, esta opción no es válida para grupos privados o secretos, aunque imagino que todo se andará…

El proceso es sencillo: abrimos el grupo público al que queramos unirnos y pinchamos en «unirte al grupo»

Grupo público Facebook

En ese momento, Facebook nos dará opción de elegir si queremos entrar con nuestro perfil o con alguna de las páginas que administramos. En este punto debo decir que Facebook sólo nos permite asociar al grupo a aquellas páginas en las que publicamos habitualmente (esa es la conclusión a la que he llegado, porque yo soy administradora de muchas más páginas, con las que colaboro sólo de forma muy esporádica, y Facebook no me ofrece la posibilidad de unirlas al grupo).

Unir una página a un grupo de Facebook

Una vez elijamos la página con la que queremos entrar al grupo, pasaremos a situación de «pendiente», es decir, que los administradores del grupo deberán autorizar nuestra entrada.

pendiente-entrada-grupo-facebook

Facebook, en su afán de «proteger» a los usuarios, y evitar el spam, pone todos esos filtros para que nuestros grupos no se conviertan en un tablón de anuncios para las marcas que encontrarían aquí un filón. Por esta razón, podemos encontrarnos con la desagradable sorpresa de que intentamos realizar esta acción en un grupo público, y al pinchar en «unirte al grupo», no nos ofrece la posibilidad de añadir una página, sino que automáticamente aparece «pendiente», es decir, que hemos solicitado la entrada desde nuestro perfil, y no desde una de nuestras páginas, como pretendíamos 🙁

¿Qué ha sucedido? Pues muy fácil: que los administradores del grupo han configurado el mismo para evitar que las páginas puedan ni siquiera solicitar entrar. ¿Cómo lo han hecho? Os lo muestro:

Configurar grupo Facebook
permitir-paginas_entrar_grupo_facebook

Si nos sucede lo que os comentaba anteriormente, que la opción de añadir una página al grupo no aparece, es porque los administradores han marcado la opción de «No permitir que las páginas se unan como miembros del grupo». Si este es el caso la única opción que nos queda es pedir a alguno de los administradores que cambien esta configuración. No hay otra.

¿Qué os parece? Vamos avanzando en posibilidades y, como os comentaba en mi otro post al respecto, puede resultar muy útil para determinadas páginas y grupos. Estoy convencida de que Facebook va a ampliar próximamente esta opción también a grupos cerrados, y eso sí que será estupendo, porque hay muchas comunidades que se verían beneficiadas con esta interacción ¡y las páginas también!

I Quedada #CommunityAlicante , un encuentro para community managers de Alicante

El próximo 3 de mayo a las 19.00h. se organiza en el centro de coworking Ulab el primer encuentro de community managers de la provincia de Alicante, la I quedada #CommunityAlicante

Han pasado algunos años ya de la última edición del Máster #cmua , los primeros estudios de commuity management de la Universidad de Alicante. Tuve el placer, y el honor, de formar parte del profesorado desde sus inicios, como profesora de estrategia y de la herramienta Twitter ¡qué buenos recuerdos! Y qué gran comunidad se creó en torno a #cmua , grandes profesionales y sobre todo grandes personas que desde entonces se han sentido orgullosos de representar con seriedad esta profesión tan importante para la comunicación online de las empresas.

#cmuapower
Óscar Carrión, creador de #cmua, junto con Mayte Vañó, Lasse Rouhiainen y Javier Jiménez

Por #cmua pasaron más de 2.000 alumnos, entre las ediciones presenciales de Alicante, Valencia y Madrid, y las online. Y lo mejor de todo es que muchos de nosotros continuamos en contacto, a través de las redes sociales, por supuesto, pero también en eventos sobre Social Media, marketing, y demás. Y a sabiendas de ello, muchas empresas continúan poniéndose en contacto con los que fuimos profesores del máster para pedirnos recomendación acerca de profesionales que puedan ayudarles a gestionar su comunicación online. Pero claro, ha pasado un tiempo, y ya no sabemos quiénes de ellos están disponibles, o qué nuevos profesionales han surgido posteriormente, de otros cursos o estudios.

Esa es principalmente la razón de esta I Quedada #CommunityAlicante : un encuentro en el que los profesionales de la gestión de comunicación online y las empresas puedan conocerse, que surjan sinergias y posibilidades de cooperación.

I Quedada #CommunityAlicante

El evento está por tanto abierto a todos los profesionales del community management y la estrategia en Social Media de la provincia de Alicante, y a todas las empresas que estén interesadas en conocer su disponibilidad y especialización, según sus necesidades. Venid cargados con vuestras tarjetas, porque esperamos que la experiencia será muy beneficiosa para tod@s.

Os esperamos el 3 de mayo de 2018 a las 19h. en Ulab. ¡No olvidéis inscribiros! https://ulab.es/community-alicante/

Estrategia de un destino turístico en Instagram

El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur) ha publicado el IX Barómetro de Redes Sociales de los destinos turísticos de la Comunidad Valenciana, en el que se destaca el caso de El Campello Turismo como ejemplo de estrategia de un destino turístico en Instagram.

El-Campello_turismo-en-Instagram

Preparé para esta edición del Barómetro un resumen de la estrategia que seguimos en la Oficina de Turismo de El Campello para dar mayor visibilidad y alcance a nuestra cuenta de Instagram. Nuestro principal objetivo es el reconocimiento de marca, y crear un espacio de conversación y servicio para el visitante.

Con 700 millones de usuarios, Instagram se ha convertido en una herramienta imprescindible de comunicación para los destinos turísticos, y en general para todas las empresas del sector. Es actualmente la mejor plataforma para llegar al público joven (junto con Youtube), y con una correcta estrategia de publicaciones e interacción se logran tasas de alcance muy significativas.

Espero que os sea útil mi análisis y el desarrollo punto por punto de las acciones que pueden ayudar a un destino turístico a lograr sus objetivos:

 

El extracto que publico forma parte del documento completo del IX Barómetro de Redes Sociales de los destinos turísticos de la Comunidad Valenciana. Es un orgullo la buena posición que sigue ostentando El Campello en relación al resto de destinos turísticos de la Comunidad, y en este caso, el orgullo es aún mayor al haber sido seleccionados como caso de éxito en Instagram, y por compartir espacio con la excelente aportación de Andrés Pedreño: Inteligencia Artificial (IA), Big Data y Chatbots: algo más que la revolución del servicio de atención al turista.

 

 

Las páginas de Facebook por fin pueden crear e interactuar en grupos

Buenas notícias para los administradores de páginas en Facebook: Por fin las páginas pueden crear e interactuar con perfiles en grupos de Facebook, sean públicos, cerrados o secretos.

Algunas de nuestras páginas presentan ya esta notificación para los administradores:

Añadir Pestaña Grupos Facebook en Páginas

Podemos añadir nuestra nueva pestaña de grupos pinchando en ese mensaje, pero no os preocupéis si todavía no os ha aparecido. Si no es así, basta que entréis en la Configuración de la página / Editar página, y desde allí seleccionáis para añadir la pestaña de grupos.

Añadir_pestañas_a_pagina_Facebook

Una vez añadida la pestaña, basta que vayamos a nuestra página y pinchemos en ella. En cuanto lo hagamos, nos aparece la opción de vincular nuestra página a un grupo existente (aquellos de los que nuestro perfil es administrador) o crear un nuevo grupo desde la página.

Vincular grupo a página de Facebook

Si queremos vincular nuestra página a un grupo que ya teníamos creado, pincharemos en «Vincular tu grupo», y después seleccionaremos el o los que queramos (en principio no hay límite)

Enlazar_grupo_con_pagina_Facebook

A partir de entonces, el grupo aparecerá en la pestaña de nuestra página, pudiendo promocionarla si así lo queremos en nuestro muro y la página será nombrada como creadora del grupo en el mismo

Pagina administrador grupo Facebook

Cuando vayamos a publicar en el grupo, podremos seleccionar si deseamos hacerlo desde el perfil o desde la página, en cada una de las publicaciones.

Publicar_como_página_o_como_perfil_en_grupos_de_Facebok

También podemos, si así lo deseamos, crear un nuevo grupo, pinchando en esa opción a la hora de añadir el grupo

Crear_nuevo_grupo_desde_pagina_en_Facebook

Mucho cuidado, porque una vez vinculado o añadido un grupo, si deseamos mandar invitaciones para nuevos miembros, lo haremos desde nuestro perfil. No hay opción para hacerlo desde la página, es una lástima 🙁

Invitacion_nuevo_miembro_grupo_desde_el_perfil_Facebook

Otro punto importante. En cualquier momento podemos desvincular el grupo desde la pestaña de grupos

Desvincular_pagina_de_grupo_Facebook

Y sin embargo, aunque lo hagamos, nuestra página seguirá siendo miembro del grupo

pagina_sigue_vinculada_al_grupo_aun_no_administrador

Si queremos eliminar la página del grupo, pero no salir del mismo como perfil, es muy importante que primero pinchemos en nuestro perfil en las opciones de publicación, y una vez veamos nuestra imagen de perfil en el apartado de publicaciones, es cuando buscaremos nuestra página entre los miembros del grupo, y ya podremos eliminarla desde allí

Eliminar_del_grupo_Facebook_a_una_pagina

¿No os parece fantástica esta opción? Se abren muchísimas posibilidades. Yo las veo por ejemplo para que los restaurantes se relacionen con sus clientes habituales, para el equipo de animación de un camping en verano, para diferentes grupos de formación en las escuelas… Vaya ¡es genial! ¿No os parece? Si queréis, podéis añadir en comentarios qué otras posibilidades se os ocurren 😉

*** Actualización febrero 2019: Las páginas de Facebook ya pueden acceder a grupos públicos (sin necesidad de ser administradores)***

Cómo crear un Canvas, la nueva publicación interactiva de Facebook

Hace ya unos meses que Facebook activó en las páginas de empresa la herramienta Canvas, que permite realizar publicaciones a pantalla completa, optimizadas para dispositivos móviles, y que pueden incluir una combinación de imágenes, vídeos, texto y enlaces.

Por fin he tenido ocasión de probarla, y lo cierto es que ofrece muchas posibilidades para su uso profesional. Aunque claro, todo se puede mejorar 😉 Os cuento paso a paso cómo crear una de estas publicaciones interactivas para utilizarla en nuestra página; No es necesario que la utilicéis junto a Facebook Ads (aunque esta es la finalidad para la que ha sido creada), pero recordad que una vez publicada, sólo será visible en la versión móvil, es decir, que cuando los usuarios entren en vuestra página desde el PC, no la verán.

Para crear un Canvas, debemos pinchar en Herramientas de publicación (barra superior de nuestra página), y veremos la opción abajo a la izquierda.

Crear Canvas Facebook

Pincharemos en «crear» y ya podemos empezar a trabajar en nuestra publicación. En primer lugar deberemos subir una foto de cabecera (es obligatorio). Facebook nos propone el tamaño 882 x 66 pixeles (yo he adaptado el logo de Euroresidentes a este tamaño, ayudándome con Photoshop)

Header_photo_Canvas_Facebook_maytevs

Acto seguido ya podemos añadir la foto que queramos que aparezca en primer lugar. Será nuestra foto «reclamo», sobre la que el lector verá el texto emergente «toca para abrir», así que hay que seleccionarla muy bien para que sea llamativa. Y después de la foto, añadiremos un botón de llamada a la acción.

Añadir foto en Canvas Facebook

A tener en cuanta en este punto: Facebook nos ofrece la opción de añadir una URL a la imagen; Yo prefiero no hacerlo, porque si el usuario no pincha justo donde Facebook señala «toca para abrir», y toca un poco más arriba, en la misma foto, lo que sucederá es que se le dirigirá a la Web en cuestión, y no continuará viendo nuestro Canvas. Esto es bastante mejorable, en mi opinión, ya que en el caso del botón de llamada a la acción nos puede suceder lo mismo, y lo malo es que en éste la URL de destino sí que es obligatoria… ¿Mi truco? Poner un texto que intrigue al usuario, y como el siguiente elemento empieza a vislumbrarse en la pantalla, que sea el usuario el que «desee» deslizar hacia abajo para seguir leyendo.

A continuación podemos añadir el complemento que consideremos para nuestra promoción: otro botón de llamada a la acción, una secuencia de fotos, una foto única, un bloque de texto o un vídeo. Yo para este ejemplo he decidido mostraros cómo funciona una secuencia de fotos.

Componente_Canvas_Facebook_maytevs

Atención a las fotos que subamos; mejor si son del mismo tamaño, porque si no Facebook las recortará de donde desee, y no permite recolocar la visualización. Además, la herramienta todavía da fallos, y si queremos eliminar o modificar una foto que hemos subido, a veces se queda colgado… mejor elegirlas bien antes de comenzar a diseñar nuestro Canvas 😉

Carrusel_fotos_Canvas_Facebook_maytevs

Tras el carrusel de fotos, añadiremos un botón de llamada a la acción. ¡Cuidado! Este botón es común para todas las fotos de la secuencia, así que si queremos añadir un título diferente a cada foto, deberemos añadirlo como texto a nuestro archivo antes de subirla (es un buen truco ¿Verdad? 😉 ) Y como queremos que el usuario vea todas nuestras fotos, yo aprovecho este botón de llamada a la acción para indicar exactamente eso: «desliza la foto para ver más». Más claro agua ¿No? De nuevo, la URL es obligatoria para todos los botones, así que aprovéchala por ejemplo para un feed de noticias.

button_Canvas_Facebook

Ya tenemos nuestro Canvas casi listo, y queremos ver cómo queda. Para poder hacerlo, debemos pinchar en «guardar», y después en «Vista previa». Si vemos que pinchamos en guardar y no se nos activa la opción de vista previa, eso es que hemos hecho algo mal; debemos revisarlo todo, y Facebook nos indicará con un triángulo rojo lo que debemos modificar.

Guardar_vista-previa_Canvas_Facebook_maytevs

La vista previa no la veremos en el PC, sino que recibiremos una notificación en nuestro móvil para visualizarla desde la app directamente. De momento queda bien ¿Verdad?

Vista-previa_Canvas_Facebook_maytevs

Si queremos añadir algo más, podemos siempre antes de pinchar en «finalizar». Yo he decidido añadir un botón de suscripción. Primero añado un complemento de texto, y después añadiré el botón con el enlace.

Boton_suscripcion_Canvas_Facebook_maytevs

¡Listo! Ya sólo queda pìnchar en guardar, y después en finalizar. Cuando lo hagamos, ya no podremos modificarlo a no ser que dupliquemos el Canvas

Finalizar_Canvas_Facebook_maytevs

Una vez creado nuestro Canvas, obtendremos una URL con la que realizar una publicación, o una promoción en Facebook Ads. Esta publicación se puede modificar, al igual que lo haríamos con cualquier otra, es decir, podemos subir una foto de encabezado si queremos, o incluso modificar el texto del enlace si no nos gusta el que aparece, para que sea más visual.

Publicacion Canvcas Facebook

Una vez publicado, os recuerdo que nosotros como administradores podremos ver la publicación en el feed de noticias de nuestra página, pero los usuarios sólo la verán cuando entren en nuestra página desde el móvil. ¡Ah! Y las estadísticas las podremos consultar desde el Excel descargable de publicaciones, o desde el apartado «herramientas de publicación»/»publicaciones». O desde las estadísticas de Facebook Ads en caso de que optemos por la opción de pago, claro 😉

¿Qué os parece? Yo creo que ofrece muchas posibilidades, y que los creativos pueden sacarle mucho jugo (tened en cuenta que yo de diseñadora tengo poco, pero esto en manos de un buen diseñador puede ser la bomba 😉 ) ¡Contadme si creáis algún Canvas!

 

 

 

Cómo añadir encuestas a un vídeo de Youtube. Las nuevas tarjetas

Encuesta Youtuve vídeo El Campello Turismo

Desde hace unos meses, Youtube había implementado la posibilidad de añadir tarjetas a los vídeos que subimos a nuestro canal. Muy similares a las anotaciones, nos permitían añadir un enlace a una Web, o promocionar un canal o lista de Youtube.

Tarjeta Youtube promocion lista canal

Desde hace unos días, Youtube ha añadido una cuarta posibilidad, que me parece muy interesante: Las tarjetas – encuestas en los vídeos de Youtube. 

Para añadirlas, debemos hacerlo desde la edición del vídeo. Pinchamos en tarjetas y después en Encuesta. Recuerda que debes indicar el punto en el que quieras que se visualice la encuesta; No te preocupes, que en cualquier momento puedes cambiar el punto de inicio desde la edición del vídeo/tarjetas (botón izquierdo del ratón sobre el punto de inicio, moviendo a derecha o izquierda el ratón).

Añadir encuesta vídeo de Youtube

Youtube nos permite añadir hasta cinco opciones ¡Se abren muchas posibilidades!

Ejemplo encuesta en vídeo de Youtube

Cuando el usuario llegue al segundo indicado de nuestro vídeo, verá un pop-up en el borde superior izquierdo del mismo

Encuesta Youtube vídeo El Campello Turismo

Y al pinchar sobre el mismo, podrá responder a la encuesta.

Encuesta Youtuve vídeo El Campello Turismo

En cualquier momento, podemos acceder a los resultados de la encuesta. Si lo hacemos desde Analytics, deberemos esperar al menos 24 horas, pero hay un truco: Vamos a la edición del vídeo, pinchamos en tarjetas

Consultar resultados encuesta vídeo Youtube

Y obtenemos los resultados al completo

Resultados encuesta vídeo Youtube

¿Qué utilidad le encontráis a estas encuestas en vídeos de Youtube? Por ejemplo, para un canal de Turismo, como el de El Campello Turismo, me parece muy útil poder sondear fechas de intención de viaje, modo de llegada al canal… Una herramienta muy útil de inbound marketing ¿No os parece? Incluso nos puede servir como fuente de ideas para contenidos, en función de las preferencias de los seguidores de nuestro canal 🙂

 

Websta, la herramienta gratuita de estadísticas de Instagram

Hace unos días nos encontramos con la «desagradable» sorpresa de que la herramienta Iconosquare había dejado de ser gratuita para la obtención de estadísticas de nuestra cuenta de Instagram 🙁

Tras un buen rato de búsqueda en «San Google», y darme de alta en varias de las aplicaciones disponibles actualmente, he encontrado una estupenda herramienta gratuita alternativa para la obtención de estadísticas de nuestra cuenta de Instagram: Websta Seguir leyendo Websta, la herramienta gratuita de estadísticas de Instagram