Facebook evoluciona constantemente, y el único modo de sacarle todo el partido para promocionar nuestro negocio u organización es, como siempre digo, no dejar nunca de aprender. «Trastear», ser curiosos, no parar hasta que averiguamos «cómo se hace» esa nueva funcionalidad que hemos detectado en una página.
Hoy os cuento cinco trucos para sacarle mayor partido a la gestión de nuestra página en Facebook; Hay más, claro 😉 Muchos de ellos los encontraréis en otras entradas de mi blog, que os animo a revisar.
1. Convertir nuestra portada de Facebook en un anuncio.
* Actualización a fecha 22/8. Esta opción ha desaparecido, de momento, con la nueva apariencia de las páginas de Facebook. Esperemos que «vuelva» pronto, porque me parecía muy útil 🙁 *
Os animo a hacer una prueba: Entrad en la página de El Campello Turismo y pasad el cursor sobre la foto de portada ¿Qué sucede?
¡Tachán!! 🙂
No hace mucho que Facebook ha adoptado esta funcionalidad ¡y es genial! Mirad qué diferencia con otra página que todavía no está aprovechando este excelente espacio para aportar más información al usuario y llamar su atención al visitarla.
Qué poco atrayente es leer «Cover Photo» ¿Verdad? Pues venga, ya estáis modificando el texto de vuestra foto de portada, que he mirado la mayoría de vuestras páginas y no las tenéis correctamente configuradas 😉
Un consejo: párrafos cortos, dobles espacios, añadir los enlaces necesarios y utilizar las mayúsculas en el caso de que queramos destacar algo especialmente.
2. Añadir una llamada a la acción en nuestra portada de Facebook
Desde hace unos meses, Facebook ha añadido la funcionalidad de añadir una llamada a la acción en nuestra portada en Facebook. Podemos elegir entre varias opciones ¿Por qué no aprovecharlas?
Mirad qué diferencia entre la portada de Visita Gijón
y la de Turismo Costa Blanca, que ha añadido la opción de RESERVAR, con enlace directo a la Web de Tu Plan Costa Blanca
3. Añadir una llamada a la acción en los vídeos subidos directamente a Facebook
* Actualización a fecha 22/8. Esta opción ha desaparecido, de momento, con la nueva apariencia de las páginas de Facebook. Esperemos que «vuelva» pronto, porque me parecía muy útil 🙁 *
Ya os explicaba en otra entrada de mi blog la importancia de configurar correctamente los vídeos en Facebook. Pues no olvidéis también que podemos configurar una estupenda llamada a la acción que el usuario verá una vez finalizado el vídeo, y le llevará a la página (externa) que nosotros decidamos.
Facebook nos ofrece varias alternativas:
¡Aprovechémoslas! Por cierto, esta opción es mucho más llamativa en la visualización en móviles ¡merece la pena!
4. Añadir páginas destacadas a nuestra página en Facebook.
Esta funcionalidad ya existía en las antiguas páginas en Facebook, y era mucho más visible que ahora. Pero aún así, continuamos pudiendo mostrar en nuestra página aquellas que más nos interese, porque aportan más información a la que compartimos, porque contribuyen a nuestro branding, porque son colaboradores… puede haber mil razones.
La página de VIVOOD Landscape Hotels lo ha aprovechado para destacar páginas que tienen que ver con su filosofía: diseño, ecología, exclusividad…
¿Cómo lo hacemos? Desde las opciones de configuración / destacados. Elegiremos cinco páginas, de entre la que Facebook irá mostrando tres, aleatoriamente, en nuestra página.
5. Señalar la propiedad y autoría de nuestra página
En algunos países, como Alemania, Austria y Suiza, las empresas deben, por imperativo legal, incluir una declaración de la propiedad en su espacio web, y por esta razón, Facebook facilita la opción de añadirla también en sus páginas.
Aunque en España esta declaración no es obligatoria ¿Por qué no aprovechamos para dar mayor «oficialidad» a nuestra página?
Así es como aparecerá en nuestra información
Ya que de momento no es fácil acceder a la verificación de nuestra página, este es un modo más de dar un carácter más oficial a la nuestra ¿No creéis?
Espero que estos cinco trucos os ayuden a personalizar y sacar mayor partido de vuestras páginas en Facebook ¿Sabéis alguno más? Me encantaría que me los contarais. Nunca dejamos de aprender… 🙂
Hola Mayte,
En primer lugar muy interesante el artículo. Una duda,cómo haces para personalizar las pestañas que aparecen debajo de la foto de portada? Veo que en El Campello tenéis ‘Twitter’ como pestaña y en ‘Más’ aparece un desplegable con diferentes apartado.
Muchas gracias!
Hola Iria.
Utilizo varias aplicaciones, entre ellas Woobox, Add a Link, HTML Static… depende de para qué uso. Aunque Woobox es gratuita, y muy sencilla de usar 🙂
Un saludo, gracias!
Mayte
Unas ideas suuuuper útiles!! Muy interesante el post, gracias por los consejos 🙂
Gracias, Carolina!!
Besos enormes :*
Mayte
Està estupendo todo! Muchas gracias!
Lo que no logro ver es como añades el texto publicitario en lugar del «cover photo». Lo he probado etiquetando la foto pero no aparece en la portada.
Ja està!!! Logrado! Editando…seré boba!
Gracias!
Me alegro, Erika 🙂
Un saludo
Mayte
¡Genial post, Mayte!
Y me ha encantado eso de: ‘no dejar nunca de aprender. “Trastear”, ser curiosos, no parar hasta que averiguamos “cómo se hace” esa nueva funcionalidad que hemos detectado en una página.’
Por eso me encanta este trabajo 😉
¿A que sí? 😉 A mí también 🙂
Un saludo, Paula
Mayte
Hola Mayte, una gran duda, no entendí como poner el texto en lugar del Cover Photo, me podrías decir donde se edita eso, muchas gracias, de ahi todo excelente
Hola Carmina.
Pincha en la foto de portada, y después simplemente en editar foto. Desde allí puedes añadir el texto, como si de una simple foto del muro se tratase 😉
Un saludo!
Mayte
Qué buena eres. Cada vez que me acuerdo de aquel curso que teníamos que haber hecho contigo y que no hicimos. Menudo recorrido has hecho después. Me alegro mucho Mayte y siempre aprendo mucho de ti. Otra cosa es que lo ponga en práctica. El tiempo se me escapa como agua entre las manos y en Internet, hay que dedicar tiempo a las cosas para sacarlas adelante. Si hago lo de la foto de portada en la página de Huerto City, te lo cuento. Un besazo.
Un millón de gracias por tus palabras, María Teresa!
Ya sabes que me tienes siempre para lo que necesites. Tienes razón, hay que dedicarle mucho tiempo… Pero también es muy importante disponer de «la @ del que sabe» 😉
Un abrazo enorme!
Mayte
Hola Mayte, muy interesantes estos consejos.
Por cierto, como y donde puedo dar un buen curso completo de comunity manager ?? Saludos
Hola JuanLu
Muchas gracias! Pues la verdad es que en estos momentos no podría aconsejarte ningún curso completo de community manager, porque no puedo recomendar algo que no conozco perfectamente… Desde que el Master #cmua, en el que yo era profesora, dejó de impartirse, sólo participo como formadora en los cursos para funcionarios que imparte la Diputación de Alicante, y en el Master de Gestión Hotelera de la Universidad de Alicante. Si más adelante participo en algún otro curso, no te preocupes, que os lo contaré desde mi Blog 😉
Un saludo!
Mayte
Buenos días.
Interesante post Mayte.
Hay un comentario que quisiera hacer sobre algo que has indicado (igual es que yo lo he leído mal, todo puede ser, je).
Dices en tu artículo lo siguiente:
«En algunos países, como Alemania, Austria y Suiza, las empresas deben, por imperativo legal, incluir una declaración de la propiedad en su espacio web, y por esta razón, Facebook facilita la opción de añadirla también en sus páginas. Aunque en España esta declaración no es obligatoria ¿Por qué no aprovechamos para dar mayor “oficialidad” a nuestra página?».
Esto no es exactamente así. Desde el año 2002, con la entrada de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio), existe la obligatoriedad de indicar en la web de cualquier prestador de servicios sus datos identificativos.
El artículo 10 de la LSSICE lo indica con claridad: http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/l34-2002.t2.html#a10
Si en realidad, hacías referencia a las páginas de Facebook, desconozco cual es la obligación legal, pero en los sitios web, está muy claro y regulado.
Un saludo desde Gandía
Muchas gracias, José Manuel
Sin embargo, la ley a la que te refieres en realidad en este caso afectaría al prestatario del servicio, es decir, al propio Facebook, y ellos, por supuesto, incluyen todos los datos necesarios.
Es el propio Facebook el que indica Alemania, Austria y Suiza como ejemplo de países que deben indicar su autoría. Teniendo en cuenta que esta opción apareció en Facebook hace aproximadamente un año, y que no se indica claramente España entre los países con esta obligatoriedad, deduzco que debe ser alguna premisa en las leyes de estos países que incluye la modalidad de servicios de información en Webs de terceros… Pero como tú, mis conocimientos legales no son lo suficientemente amplios como para aventurarme a aseverarlo. Así que me conformo con indicar lo que el propio Facebook señala 😉
De cualquier modo, sea por imperativo legal o por dar mayor oficialidad a nuestra página, siempre es mejor incluir la propiedad y autoría 🙂
Queda tu duda legal como comentario, a ver si algún lector con mayor conocimiento de leyes nos saca de la duda 😉
Un abrazo!
Mayte Vañó
Hola Maite, muchas gracias por compartir tus conocimientos.
Podrías decirme si existen programas para diseñar portadas o publicaciones de Facebook gratuitas, tipo Pagemodo.
Muchas gracias
Hola Verónica!
Sí, hay varias, aunque la que a mí más me gusta es https://www.canva.com/ Yo personalmente utilizo Photoshop para las portadas, pero he utilizado Canva en muchas ocasiones para las publicaciones. Es muy fácil y el resultado muy bueno
Muchas gracias por leerme 🙂 Un saludo!
Mayte
Hola, he estado intentando el primer truco de quitar el mensaje «cover photo» y no he podido lograrlo. Le dio en editar o en agregar descripción, pero cuando agrego el texto no me aparece al pasar el cursor por la foto. Que estoy haciendo mal? Muchas gracias.
¡Qué raro, Jessica…! ¿Será que lo estás haciendo en un perfil? Porque esto sólo es válido para páginas…
Hola Mayte
Recien leo y esta super interesante . El tema es que con tema DESTACADOS tengo 3 y cero chance de agregar , no tengo nada que me permita an(i)adir.
Gracias
Paula
Así es, Paula, por desgracia Facebook permite seleccionar cinco páginas destacadas, y después las va mostrando aleatoriamente. Tienes la opción de escoger sólo tres y esas serán las que te aparezcan, o dejar las cinco y que vayan cambiando 😉
Un saludo!
Mayte