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La estrategia y el etiquetado de contenidos en Turismo y Social Media
La semana pasada realicé una entrevista para Radio Gandía Ser, en su programa dedicado a Redes Sociales, Follow Friday Gandía, a través de Luís López Cuenca de Diez y Diez Comunicación. En diez minutos hablé sobre mi trabajo en la creación de la estrategia de redes sociales de la Diputación de Alicante, y sobre la […]
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El social media plan de una administración pública, estrategia de implantación
Mi ponencia en #Gigapp2014, titulada «Estrategias de implantación y gestión de las redes sociales en el sector público», que desarrolla paso a paso la implantación de un plan de comunicación en Redes Sociales (un Social Media Plan) en una administración pública, tomando como caso de ejemplo el trabajo que desarrollé en la Diputación Provincial de Alicante.
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El ROI del esfuerzo y el poder de los sueños
Mi post de hoy es algo diferente a los que escribo habitualmente. Suelo compartir en mi blog mis descubrimientos y mis “trasteos” en el mundo de la comunicación 2.0, pero la “herramienta” de la que quiero hablaros soy esta vez yo misma, y de un reto profesional que voy a asumir y que es en realidad el “retorno de la inversión” del esfuerzo, de las ganas de aprender y de muchas, muchas horas disfrutando con lo que hago.
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El cuadro de mando integral para medir nuestra actividad en Redes Sociales
Hoy quiero compartir desde mi blog mi propio Cuadro de Mando Integral, del que me sirvo para la realización de mis informes de resultados. Una de las tareas más importantes de un Community Manager es llevar un correcto seguimiento de la actividad realizada en Redes Sociales. De nada sirve nuestra presencia y comunicación en Social Media si no llevamos un control de los resultados de esta actividad.