Cómo organizar y gestionar un blogtrip… que nunca termina

El pasado 27 de noviembre participé en el seminario “Claves para optimizar la organización de blogtrips”, realizado en el Invattur.

En este seminario varios profesionales aportaban sus experiencias en la organización de blogtrips o su participación como bloggers en los mismos. En mi caso, quise aportar una visión diferente, describiendo el caso de un destino turístico (El Campello), en el que consideramos bloggers o “influencers” a todos nuestros visitantes, que comparten sus experiencias durante un perido de tiempo que nunca finaliza.

Esta es la presentación que utilicé durante mi ponencia:

Como en todo blogtrip, el secreto del éxito está en una correcta estrategia, que se basa en cinco puntos:
  1. Establecer objetivos
  2. Crear un espacio de comunicación
  3. Establecer una marca (on y off line)
  4. Selección de los bloggers
  5. Asistencia en viaje
  6. Alargar la experiencia tras el viaje
  7. Monitorizar
  8. Medir, analizar y adaptar nuestra estrategia

Si queréis escuchar mi ponencia completa, os dejo el vídeo que ha sido publicado íntegro por Invattur, espero que os sea útil 🙂

#toyhoteltrip Hotel del Juguete de Ibi

Hace unas semanas tuve el placer de participar en el Blogtrip realizado en el Hotel del Juguete de Ibi, el #toyhoteltrip. Por primera vez pude combinar mi pasión por la comunicación en Redes Sociales y el ver disfrutar a mis dos niños sin miedo a estar restándoles tiempo ¡Fue un sueño de fin de semana! Con otras 20 familias del mundo del Social Media, fuimos ejemplo viviente de cómo se puede disfrutar aún más de lo que vivimos… a través de los ojos de nuestros niños.

 

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Caso de crisis en Social Media ¿Controlamos a nuestro Community Manager?

Mucho se ha escrito ya en Internet acerca de qué aporta mayores beneficios a la comunicación online de una empresa, un Community Manager interno o uno externo. Es un debate que me gustaría abordar en otro post, pero en esta ocasión quería centrarme en la necesidad de saber en manos de quién ponemos la reputación de nuestra marca en Internet, y de realizar un correcto seguimiento de la misma.

Sea una empresa privada o un ente público, en muchas ocasiones se obvian varios de los puntos más importantes a la hora de planificar su presencia en Redes Sociales. Es más, en muchas ocasiones no existe realmente esta planificación; se determina quién se va a ocupar de la gestión de la comunicación online, y no se establecen unos objetivos, una estrategia, una línea de comunicación, el necesario control… ¿Qué sucede si de pronto nos damos cuenta de que la imagen que estamos transmitiendo se aleja de la filosofía empresarial? ¿Si el Community Manager se ha “excedido” en sus “habilidades comunicativas”?

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Blogtrip #mostrabiar Promoción Social Media para un municipio de interior

Hace unos días tuve la fortuna de participar como bloggera invitada a la Mostra Biar 2012, la feria comercial y gastronómica que celebra este pequeño y encantador pueblo del interior de la provincia de Alicante.

Programa Mostra Biar 2012

Por su AEDL, Elena Martínez, sabía de los esfuerzos que se están realizando desde el Ayuntamiento de Biar por aprovechar todas las oportunidades de promoción y desarrollo que les ofrecen las nuevas tecnologías, pero no dejó de sorprenderme esta iniciativa. Quienes trabajamos en la administración pública sabemos lo complicado que es transmitir tanto a políticos como a empresarios la posibilidades que las Redes Sociales ponen a su disposición ¿Cómo había logrado el apoyo a esta iniciativa este pequeño pueblo de menos de 4.000 habitantes? Continue reading Blogtrip #mostrabiar Promoción Social Media para un municipio de interior

#blogtripcostablanca Análisis de un hashtag como caso de éxito en Redes Sociales

Este fin de semana pasado tuve el honor de participar como bloggera invitada en el Blogtrip Costa Blanca 2012, organizado por Mario Schumacher con el fin del lanzamiento del portal turístico www.ilovecostablanca.com

Todo un honor compartir en estos dos días confidencias, ideas, risas y mucho, mucho #wenrolling con los mayores especialistas en turismo 2.0 de este país. Un recuerdo que me quedará para siempre, y que me ha enseñado muchísimo, porque nunca dejamos de aprender.

Estas horas que Mario me ha regalado son impagables, pero quería encontrar el modo de agradecerle el haber contado conmigo para esta experiencia. Y siguiendo el espíritu de mi blog, ya que en su día fue alumno de nuestro #cmua, mi regalo de agradecimiento es una presentación en el más puro “estilo maytevs”, un análisis estadístico del hashtag utilizado durante el Blogtrip: #blogtripcostablanca

Espectaculares los resultados, que una vez más nos demuestran que cuando las cosas se hacen bien, con estrategia, y con cariño, los números no mienten. De humo… NADA.

Las conversaciones generadas en Twitter durante estos dos días no tienen desperdicio, he aquí un pequeño resumen ¡divertidísimo!! 🙂

Conversación #Blogtripcostablanca I

Conversación #Blogtripcostablanca-II

Conversación #Blogtripcostablanca-III

Un millón de gracias, Mario, eres el mejor.

 

P.D. He utilizado como base para mi presentación una genial infografía de Carlos Rodriguez

 

El Community Manager Profesional. Ponencia Camon Alicante

Esta es la presentación que realicé el lunes 7 de mayo de 2012 en Camon Alicante, dentro de las jornadas dirigidas a estudiantes y profesionales de Publicidad y Relaciones Públicas.

Podéis consultar la ponencia completa editada en formato vídeo en la Web de Camon Alicante

Caso de éxito de un Social Media Plan. Invitación al #cmuaend

Este post lo he escrito para el Blog del Curso de Experto Universitario en Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa, donde ha sido publicado esta misma mañana.

El viernes 9 de marzo de 2012 celebramos la clausura de la segunda edición del Experto Universitario en Dirección y Gestión de redes sociales para la Empresa. Será un acto de reconocimiento a los alumnos que han culminado con éxito esta edición, pero será además la última fase de un Social Media Plan perfectamente implementado. El tan nombrado ROI, el retorno de la inversión, los resultados reales. Continue reading Caso de éxito de un Social Media Plan. Invitación al #cmuaend

La importancia de la @ del que sabe. Curso #cmua de la Universidad de Alicante

Hace un par de años me hice un print page de un Tweet que decía algo muy sencillo: “Lo importante no siempre es saber, sino tener el @ del que sabe”.

La @ del que sabe. Mayte Vañó

Desde entonces lo he incorporado como diapositiva en todos mis cursos, la he puesto en práctica, y he animado a todos seguirla. Es algo así como mi “trending frase” 😉 Continue reading La importancia de la @ del que sabe. Curso #cmua de la Universidad de Alicante

El Blog Trip, una excelente herramienta de marketing. L’Agora Hotel de Bocairent como anfitrión

La semana pasada viví una experiencia única, mi primer Blog Trip como bloggera participante en una maravillosa iniciativa de Gersón Beltrán, Social Media Manager de L’Agora Hotel de Bocairent (Valencia).

Como profesional de muchos años en el sector turístico, he vivido (casi siempre como anfitriona) los llamados Fam Trips, o viajes de familiarización, en los que un destino o empresa del sector invita a un grupo de personas a disfrutar del mismo, con la idea de promocionarlo. Se elige para este tipo de eventos a los llamados “influenciadores”, las personas clave a la hora de favorecer el que un cliente tome su decisión de compra. Continue reading El Blog Trip, una excelente herramienta de marketing. L’Agora Hotel de Bocairent como anfitrión

El verdadero R.O.I. de la Redes Sociales (ponencia en el Social Media Day 2011)

Cuando se habla de Social Media todas las conversaciones acaban desembocando en unas siglas: el R.O.I. (Retorno de la inversión), y se establecen debates muy interesantes al respecto, incluso se facilitan complicadas fórmulas que acaban desembocando en unas cifras que se supone nos indican si lo estamos o no lo estamos haciendo bien en nuestra estrategia en Redes Sociales.

Durante mi ponencia en el Social Media Day 2011 celebrado el 30 de Junio en El Campello, quise dar mi punto de vista, desde la experiencia en el mundo de la Web 2.0 de El Campello como municipio turístico, pero por supuesto extrapolable a cualquier empresa turística… o no turística.

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