Las nuevas páginas de empresa de Twitter. Personalizamos @cmua

Hace unos meses que veníamos escuchando la existencia de páginas de empresa personalizadas en Twitter, y sin embargo esta “versión pro” parecía haberse estancado en unos cuantos usuarios Beta.

El que la sigue la consigue, y la cuenta oficial del Master Ejecutivo en Community Management y Gestión de Redes Sociales en la Empresa, @cmua, ya tiene su página personalizada en Twitter.

En este post que escribí para el Blog de @cmua podéis consultar las características de las nuevas páginas de empresa personalizadas en Twitter y el proceso de obtención.

GroupTweet, completa herramienta colaborativa para Twitter

A raíz de mi último post acerca de BirdHerd, la aplicación que permite publicar en una sola cuenta de Twitter desde varios usuarios, se puso en contacto conmigo Ryan Craft para ofrecerme probar la herramienta que ha creado: GroupTweet.

Decidí probarla y ver si las posibilidades que ofrecía superaba las de BirdHerd, y si la podía considerar “recomendable” desde mi blog. Y, ciertamente, posee algunas características que la hacen muy muy interesante. Continue reading GroupTweet, completa herramienta colaborativa para Twitter

BirdHerd, una aplicación de Twitter para publicar desde diferentes usuarios

Ya sabéis mi costumbre de probar cada aplicación de Twitter que llega a mis manos, y quedarme sólo con aquellas que considero realmente útiles.

Hace poco descubrí una que me parece muy interesante: BirdHerd. Se trata de una sencilla aplicación que permite a varios usuarios publicar como una sola cuenta determinada, sin necesidad de que estos usuarios se registren ni tengan acceso ninguno a la cuenta principal.

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#blogtripcostablanca Análisis de un hashtag como caso de éxito en Redes Sociales

Este fin de semana pasado tuve el honor de participar como bloggera invitada en el Blogtrip Costa Blanca 2012, organizado por Mario Schumacher con el fin del lanzamiento del portal turístico www.ilovecostablanca.com

Todo un honor compartir en estos dos días confidencias, ideas, risas y mucho, mucho #wenrolling con los mayores especialistas en turismo 2.0 de este país. Un recuerdo que me quedará para siempre, y que me ha enseñado muchísimo, porque nunca dejamos de aprender.

Estas horas que Mario me ha regalado son impagables, pero quería encontrar el modo de agradecerle el haber contado conmigo para esta experiencia. Y siguiendo el espíritu de mi blog, ya que en su día fue alumno de nuestro #cmua, mi regalo de agradecimiento es una presentación en el más puro “estilo maytevs”, un análisis estadístico del hashtag utilizado durante el Blogtrip: #blogtripcostablanca

Espectaculares los resultados, que una vez más nos demuestran que cuando las cosas se hacen bien, con estrategia, y con cariño, los números no mienten. De humo… NADA.

Las conversaciones generadas en Twitter durante estos dos días no tienen desperdicio, he aquí un pequeño resumen ¡divertidísimo!! 🙂

Conversación #Blogtripcostablanca I

Conversación #Blogtripcostablanca-II

Conversación #Blogtripcostablanca-III

Un millón de gracias, Mario, eres el mejor.

 

P.D. He utilizado como base para mi presentación una genial infografía de Carlos Rodriguez

 

El truco del punto en Twitter. Menciones y respuestas

Una de los trucos que recomiendo en mis clases de Twitter es el tan conocido “truco del punto”.

Twitter establece que cuando comenzamos un Tweet con una mención, ésta no aparezca en los timelines de todos nuestros seguidores, sino en el de aquellos que nos siguen tanto a nosotros como a la persona a la que mencionamos. Es un modo de evitar sobrecargar los timelines de los usuarios con menciones semiprivadas que tal vez no les interesen. Continue reading El truco del punto en Twitter. Menciones y respuestas

Herramientas para monitorizar un hashtag. Las mejores estadísticas

Encontramos en la Web muchas herramientas gratuitas para extraer las estadísticas de uso de un hashtag. Ya sabéis que me gusta probarlas todas, y quedarme con las que me resultan más útiles y fiables. He querido hacer un resumen de mis favoritas, utilizando el ejemplo de #cmuaend, hashtag utilizado durante el acto de clausura de la 2ª promoción del Experto Universitario en Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa de la UA, el viernes pasado. Continue reading Herramientas para monitorizar un hashtag. Las mejores estadísticas

Descargar TweetDeck V0.38.2 De momento, mi gestor de Twitter de cabecera

Como usuaria profesional de Twitter, y también como formadora, creo que he probado, “trasteado” y en definitiva experimentado la gran mayoría de las herramientas de gestión de esta Red de microblogging.

Seesmic, Cotweet, Twimbow, Twitscoop… De todas las existentes, estaba claro que dos se diferenciaban ampliamente del resto; Hootsuite y TweetDeck en su versión V0.38.2 de escritorio. Tanto una como la otra tienen sus pros y sus contras, pero yo me decanté sin dudar por esta última, fundamentalmente por estas razones: Continue reading Descargar TweetDeck V0.38.2 De momento, mi gestor de Twitter de cabecera

Cómo crear una base de datos completa de nuestra comunidad en Twitter

Para toda empresa es valiosísimo contar con una buena base de datos de clientes, no sólo para su análisis sino también en previsión de acciones de promoción futuras.

Todos contamos con nuestras listas para posibles campañas de e-mail marketing, con esos preciados mails que tanto nos ha costado reunir, pero ¿Qué pasa con todos esos nuevos contactos que hemos logrado a través de las Redes Sociales? ¿Podemos crearnos una base de datos “usable”? Hoy he encontrado el modo de hacerlo con nuestra comunidad en Twitter. Continue reading Cómo crear una base de datos completa de nuestra comunidad en Twitter

Cómo filtrar por idiomas las búsquedas en TweetDeck y Hootsuite

Los usuarios de Twitter a nivel profesional tenemos bien claro que los desarrolladores no han dado todavía con la herramienta perfecta que nos ayude a gestionar nuestras cuentas. Todas adolecen de algo, todas tienen sus ventajas pero se quedan cortas en algunas necesidades que nos gustaría que cubrieran.

Al final, terminamos recurriendo a varias de ellas que utilizamos según nuestras necesidades, con la esperanza de que algún desarrollador avispado cree esa “herramienta perfecta” que nos ahorre la incomodidad de pasar de una a otra. Yo tengo la suerte de que he dado con cuatro o cinco que, combinándolas, puedo decir que me facilitan muchísimo el trabajo como Community Manager. Continue reading Cómo filtrar por idiomas las búsquedas en TweetDeck y Hootsuite

Análisis de 100 herramientas de Twitter ¡no os dejéis engañar!

Como siempre digo, yo nunca recomiendo una herramienta, ni viralizo un enlace, sin haber comprobado antes su correcto funcionamiento. Es la base de la comunicación en Redes Sociales: compartir contenidos, sí, pero ¡contenidos de calidad! Es lo malo de programar entradas, de actualizar contenidos directamente desde nuestras alertas y fuentes RSS por el afán de mantener presencia en Redes, que a muchos les pierde la automatización y olvidan que la imagen que uno se labra necesita tiempo, igual que los cultivos tradicionales.

Preparando mis clases para el Experto Universitario en Gestión y Dirección de Redes en la empresa de la Universidad de Alicante, decidí iniciar un trabajo de investigación para ofrecer a mis alumnos las últimas novedades en aplicaciones para Twitter. Escogí un enlace publicado por Iniziar.com hace menos de quince días, en el que se aseguraba “Listado de artículos sobre la red social Twitter. Actualización constante”. Se indicaba un listado de 100 herramientas para Twitter, publicado en SocialBlaBla, así que confiando en la fuente, empecé a trabajar. Continue reading Análisis de 100 herramientas de Twitter ¡no os dejéis engañar!